Retours

Sous réserve de certaines conditions, Open-Dressing accepte le remboursement d'un article si les conditions suivantes sont respectées :

  • Retour fondé sur un motif valable (taille, défaut non déclaré, pièce non authentique,...) ;
  • Retour dans un délai de 10 jours dès la date d'expédition par Open-Dressing  à l'acheteur;
  • L’étiquette de sécurité Open-Dressing doit être impérativement en place et intacte.
 

En cas d’abus, Open-Dressing se réserve le droit de refuser le remboursement.

Si le renvoi est dû à une cause indépendante des motifs valables, Open-Dressing propose la possibilité à l'acheteur de remettre l'article en vente dans un délai de 10 jours dès sa date d'envoi par Open-Dressing  à l'acheteur, sans être soumis au système de commission, ni à aucun autre frais, hormis ceux d'expédition.

 Télécharger le formulaire de retour